
Téléconseiller / Téléconseillère
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Basse-Goulaine, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire
L'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans le domaine de Pharmaceutique et basé à Rezé (44400), des CONSIELLERS RELATION CLIENT (H/F) en Intérim de 4 mois puis CDD puis CDI. Poste à pourvoir MARS 2025. Notre client est une entreprise renommée dans le secteur pharmaceutique, offrant des solutions innovantes pour améliorer la santé et le bien-être des patients. Vos principales missions seront les suivantes : - Assurer un service client de qualité en répondant aux demandes et aux réclamations des clients/patients de manière efficace et professionnelle. - Établir et maintenir de bonnes relations avec les clients, en veillant à leur satisfaction et à leur fidélité. - Utiliser les outils CRM pour suivre et gérer les interactions avec les clients. - Fournir des informations et des conseils précis sur les produits et services de notre client. - Collaborer avec les différents services internes pour résoudre les problèmes des clients et garantir leur satisfaction. Profil : Nous recherchons des candidats H/F ayant une expérience d'au moins 6 mois dans un poste similaire (sur plateau téléphonique). Vous êtes doté.e d'un excellent sens du service et de bonnes compétences[...]